Teslim Alınmayan Kargo Ne Olur?

Sitemizden siparişinizi verip ödeme yaptığınızda siparişiniz işleme alınır. Kolisi hazırlanan siparişiniz kargo firmasına teslim edilir ve size sistem tarafından otomatik olarak Kargo Takip No gönderilir.

Kargo herhangi bir sebeple dağıtım imkânı bulamazsa, alıcıya haber kâğıdı bırakır. Bazı durumlarda haber kağıdı alıcıya ulaşamayabilir.

Sizden ricamız takip no gönderdiğimiz siparişlerinizi takip ederek 2 gün içinde size ulaşmaz ise kargo firmasından sorgulamanız.

Teslimat adresinin en yakınında bulunan kargo şirketinin merkez, acente veya şubelerinde üç gün boyunca bekletilir.  Bu süre zarfında alıcı tarafından bizzat şubeye gelinerek teslim alınmalıdır. Eğer bu süre dolmasına rağmen, alıcı hâlâ kargoyu teslim almazsa gönderen kişiye iade edilir.

Bize iade olan ve alıcı tarafından alınmayan siparişlerin gidiş ve geliş kargo ücreti alıcıya yansıtılır.

İsterseniz gönderi, sizin belirteceğiniz başka bir kişiye de teslim edilebilir. Üç gün içinde teslim alınmayan kargolar iade edilir.

Sipariş verdiğiniz ürünü kargodan almazsanız icra takibi başlatılmaz, dava açılmaz. Sizi bu şekilde korkutmaya çalışanlar varsa itibar etmemelisiniz. Cayma hakkı kanunlar tarafından tanınmış olup, kargoyu teslim almamak icra takibi için geçerli bir sebep kabul edilmez.